Exportförfrågningar
Exportförfrågningar används när data från CateringCare behöver skickas till ett externt system — till exempel att skicka fakturedata till ett bokföringssystem eller exportera orderdata till en tredjepartsplattform.
När systemet genererar en export skapar det en exportförfrågan som du kan övervaka för att se om den lyckades.
Visa exportförfrågningar
Gå till Exportförfrågningar i administrationsmenyn. Listan visar alla exporter med deras status.
| Status | Innebörd |
|---|---|
| Väntande | Export köad, ännu inte behandlad |
| Bearbetar | Export pågår |
| Slutförd | Export lyckades |
| Misslyckad | Export misslyckades — se felinformationen |
Om en export misslyckas
Öppna den misslyckade exportförfrågan för att se felmeddelandet. Vanliga orsaker är:
- Det externa systemet är tillfälligt otillgängligt
- En konfigurationsinställning är felaktig
Kontakta din systemadministratör om du ser en misslyckad export som du inte kan lösa.
Automatiska vs manuella exporter
Vissa exporter körs automatiskt enligt ett schema (till exempel en nattlig export till Fortnox). Andra utlöses manuellt. Din administratör ställer in vilka exporter som körs automatiskt.