SMS-inställningar
SMS-inställningar låter dig konfigurera automatiska textmeddelanden som skickas till kunder — till exempel en påminnelse när deras beställning är på väg eller en bekräftelse när en beställning tas emot.
Varför använda SMS-aviseringar
Automatiserade SMS-meddelanden minskar antalet telefonsamtal ditt team tar emot och förbättrar kundnöjdheten. Kunder vet vad de kan förvänta sig utan att behöva kontakta dig.
Vad du kan konfigurera
- Avsändarnamn — namnet kunder ser som avsändare (till exempel "CateringCare")
- API-uppgifter — anslutningsuppgifter för din SMS-leverantör
- Meddelandemallar — texten i varje automatiskt meddelande
Konfigurera SMS
- Gå till Administration → SMS-inställningar
- Ange dina SMS-leverantörsuppgifter
- Anpassa meddelandemallarna
- Spara
För mer om att skicka leveransaviseringar, se SMS-avisering.